- Satıcı Bilgileri
Satıcı (Site): {{site_adi}}
Web Adresi: {{site_url}}
Unvan: Çetinkayalar Ticaret A.Ş.
Adres: Marpuçcular Cad. Marpuçcular İş Merkezi No:10/106-155 Eminönü / İstanbul
Telefon: +90 212 512 51 90
E-posta: info@cetinkayalarboncuk.com - Sipariş Bilgileri
Sipariş No: {{siparis_no}}
Sipariş Tarihi ve Saati: {{siparis_tarihi}} – {{siparis_saati}}
Ürün(ler):
{{urunler}}
Tutarlar:
Ara Toplam (vergi hariç): {{ara_toplam}}
Vergi Tutarı: {{toplam_vergi_tutar}}
Kargo Ücreti: {{kargo_ucreti}}
İndirim Toplamı: {{indirim_toplami}}
Genel Toplam (vergi dahil): {{toplam_tutar}}
Ödeme Yöntemi: {{odeme_yontemi}}
- Teslimat
Teslimat Adı Soyadı: {{teslimat_adi}} {{teslimat_soyadi}}
Teslimat Şirket Adı: {{teslimat_sirket}}
Teslimat Adresi: {{teslimat_adres_1}} {{teslimat_adres_2}}
İlçe / Şehir: {{teslimat_ilce}} / {{teslimat_sehir}}
Posta Kodu: {{teslimat_posta_kodu}}
Ülke: {{teslimat_ulke}}
Azami teslim süresi, taşıyıcı (kargo firması) ve teslim yöntemi satıcı tarafından belirlenir ve sipariş özetinde bildirilmektedir. İade taşıyıcısı ve iade adresi aşağıda belirtilmiştir.
- Fatura Bilgileri
Fatura Adı Soyadı: {{fatura_adi}} {{fatura_soyadi}}
Fatura Şirket Adı: {{fatura_sirket}}
Fatura Adresi: {{fatura_adres_1}} {{fatura_adres_2}}
İlçe / Şehir: {{fatura_ilce}} / {{fatura_sehir}}
Posta Kodu: {{fatura_posta_kodu}}
Ülke: {{fatura_ulke}}
Fatura Vergi Alanları:
Vergi Dairesi: {{hezarfen_kurumsal_vergi_daire}}
Vergi Numarası: {{hezarfen_kurumsal_vergi_no}}
T.C. Kimlik No (Bireysel): {{hezarfen_bireysel_tc}}
- Cayma Hakkı
Tüketici, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildiriminin satıcıya ulaşmasından itibaren satıcı 14 gün içinde tüm ödemeleri iade eder. Tüketici cayma bildirimi sonrasında ürünü 10 gün içinde iade eder. Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler, hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünler ve kişiye özel üretilen/özelleştirilen ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır.
Örnek Cayma Formu: /cayma-formu.pdf - İade ve Değişim
İade Taşıyıcısı: (doldurulacaktır)
İade Adresi: (doldurulacaktır)
İade koşulları, paket içeriği ve ürünün tekrar satılabilirlik şartları siparişe konu ürünün özelliklerine göre değişebilir; detaylar sipariş özetinde ve iade politikamızda yer alır. - Şikâyet ve Uyuşmazlık Çözümü
Şikâyetlerinizi satıcının iletişim kanallarına iletebilirsiniz. Tüketici; yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti ya da Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilir. - Belgelerin Saklanması ve KVKK
İşbu ön bilgilendirme, kalıcı veri saklayıcısı yoluyla {{bugunun_tarihi}} / {{su_an}} itibarıyla tüketiciye sunulmuştur. Tüketici, ön bilgileri onaylamadıkça mesafeli satış sözleşmesi kurulmaz. Kişisel veriler, KVKK aydınlatma metni ve gizlilik politikası çerçevesinde işlenir.